คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยหมวดสินค้าและบริการ

สินค้าพรีเมียมมีระยะเวลาการดำเนินการกี่วันหลังจากคอนเฟิร์มแบบ
A.หากเป็นสินค้าที่มีในสต็อก สามารถผลิตได้ภายใน 7-15 วัน หรือมากกว่า ขึ้นอยู่กับจำนวน หลังยืนยันออเดอร์ (มัดจำ50% และสรุปแบบArtWork) 

B.หากเป็นสินค้าพรีออเดอร์ สั่งทำจากต่างประเทศ สามารถจัดส่งได้ภายใน 15-30 วัน ขึ้นอยู่กับประเภทสินค้า แบบโลโก้ แล้วจำนวนสั่งผลิต

C.ระยะเวลาการผลิตโดยประมาณ (ขึ้นอยู่กับคิวการผลิต) เริ่มนับจากวันที่ลูกค้าอนุมัติแบบพิมพ์

D.หากสินค้าต้องการเร่งด่วน ทางบริษัทรับผลิตให้ได้ เพิ่มค่าเร่งงาน
หากไม่มีไอเดีย สามารถให้คำแนะนำหรือจัดหาสินค้าพรีเมียมที่เหมาะสมให้กับลูกค้าได้หรือไม่
a.สามารถให้คำแนะนำและจัดหาสินค้าพรีเมียมที่เหมาะสมให้กับลูกค้าได้
สามารถขอขึ้นแบบโลโก้บนสินค้าตัวอย่างได้หรือไม่
A.ทางเราจะขึ้นแบบบน Art Work เป็นไฟล์รูปเพื่อคอนเฟิร์มครั้งที่ 1 ก่อนจะนำไปผลิตสินค้าตัวอย่างออกมา 1 ชิ้น
สินค้ามีการผลิตขั้นต่ำ หรือ MOQ(Minimum Order Quantity) หรือไม่
A.สินค้าทั่วไปรับผลิตขั้นต่ำ 100 ชิ้น ขึ้นไป หากสินค้าพรีเมียม บางประเภทที่สั่งนำเข้ามาใหม่ จะต้องสอบถามเพื่อตรวจสอบจำนวนก่อนสั่งผลิตทุกครั้ง
นโยบายการเปลี่ยนหรือเคลมสินค้า

ลูกค้าสามารถแจ้งปัญหาที่พบเกี่ยวกับสินค้าของทางบริษัทฯ ผ่านทาง LINE : @peakpremium ลูกค้าจำเป็นต้องตรวจเช็ค สินค้าพรีเมียม หลังรับสินค้าภายใน 7 วัน หรือ หลังรับสินค้าทันที หากพบสินค้ามีตำหนิ จะต้องถ่ายรูป แจ้งจำนวนที่ต้องการเคลม ทางไลน์พร้อมหลักฐาน และส่งสินค้ากลับมาที่บริษัทโดยเร็วที่สุด  ซึ่งทางบริษัทจะดำเนินการเคลมสินค้า และ ส่งคืนลูกค้าภายใน 30 วัน

ทางบริษัทไม่มีนโยบายคืนสินค้า หากสินค้าไม่ตรงตามเงื่อนไขที่สั่งทางเราจะทำงานหาสินค้าใกล้เคียงทดให้ให้กับลูกค้า  

ฉันจะทราบราคาสินค้าได้อย่างไร
A.หากลูกค้าต้องการทราบราคาสินค้า คุณลูกค้าสามารถกดขอใบเสนอราคา หรือแอดไลน์ของบริษัทส่งรูปสินค้าหรือรหัสสินค้าที่สนใจสอบถามกับทางเจ้าหน้าที่แอดมินได้เลย หากไม่สะดวกแอดไลน์ ยังสามารถโทรติดต่อสอบถามกับทีมงานได้ เพียงแจ้งรหัสสินค้าที่สนใจ
การสั่งผลิตสินค้าพรีเมียมมีบริการออกแบบให้แก่ลูกค้าหรือไม่ 

A.สั่งซื้อสินค้าครบ 5,000 บาท วางแบบฟรี

B.หากต้องการให้ออกแบบ ชำระค่าออกแบบเพิ่ม 1,000 บาท ไฟล์ที่ได้จะเป็น JPG , PNG 

C.หากต้องการรับไฟล์ สามารถซื้อไฟล์ .AI , .PSD โดยชำระค่าไฟล์มูลค่า 1,000 บาท

การสั่งผลิต GIFT SET เซ็ตของขวัญพรีเมียม พร้อมสกรีน ได้มั้ย
A.ลูกค้าสามารถเลือกได้ว่าจะเลือกสินค้าประเภทไหนบ้างมาใส่รวมกันเป็นเซ็ตของขวัญ จากนั้นจึงเลือกรูปแบบ Gift Set เซ็ตของขวัญที่ต้องการสั่งทำได้เลย รับผลิตขั้นต่ำ 50-100 ชิ้น ขึ้นไป
สั่งผลิตแล้วสามารถขอยกเลิกการผลิตได้หรือไม่ 
A.บริษัทขอสงวนสิทธิ์การยกเลิกออเดอร์ หากมีการตกลงสั่งซื้อแล้ว เพราะลูกค้าควรพิจารณาก่อนสั่งซื้อ
เงื่อนไขการชำระเงินเป็นอย่างไร 
A.ต้องทำการชำระมัดจำ 50% ของมูลค่าสินค้าที่ตกลงสั่งซื่อเพื่อดำเนินการผลิต และชำระเงินส่วนที่เหลือวันที่ส่งออกสินค้า
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้
เปรียบเทียบสินค้า
0/4
ลบทั้งหมด
เปรียบเทียบ